Intersport Bründl optimiert Kundenberatung, Logistik und Versand 16.03.2017 14:15

Gruppenfoto: © N. Faistauer


Zukünftig haben Kunden der Bründl Sports Gruppe ein noch angenehmeres Einkaufserlebnis im Shop und werden auf eine ganz neue Art und Weise beraten. Denn Intersport Bründl hat in Kooperation mit uns, sämtliche Prozesse und Abläufe im Versand und der Filialbelieferung optimiert und mit innovativen technischen Tools ergänzt. Durch die gute Zusammenarbeit, konnte das gesamte Team der Bründl Sports Gruppe seine Vision realisieren und ist mit der neuen Lösung sehr zufrieden.


Das Ergebnis und die Rückmeldung

Das wichtigste um den Prozess der Kundenberatung, Versand und Logistik nachhaltig und sicher zu verbessern, war die umfassende und kostenlose Testphase der einzelnen Geräte. Damit konnten wir unserem Kunden Intersport Bründl die Gewissheit verschaffen, die absolut beste Lösung für die jeweilige Anwendung einzusetzen. Die neu integrierte Lösung von BSR idware in Form von Handscannern, so klein wie ein Nokia Handy und flotten Etikettendruckern, findet bei den Mitarbeitern vollen Anklang und wird mit Freude genutzt. Seitdem die neuen Geräte im Einsatz sind hat sich einiges positiv verändert.

Herr Huber – Leitung IT, Organisation & Logistik von Bründl Sports, hat uns ein persönliches Interview gegeben. Details zum Projekt können Sie hier nachlesen:


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